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De anuncios a tradiciones: El Impacto de la Publicidad en la Celebración Navideña

estrategias publicitarias personalizadas, emotivas y adaptables a los deseos de los  clientes

Sara Barredo y Almudena Caballo

La publicidad desempeña un papel significativo en la forma en que percibimos y celebramos las festividades, incluida la Navidad. A lo largo de los años, ha evolucionado para convertirse en un componente integral de la temporada navideña, influyendo no solo en nuestras decisiones de compra, sino también en la forma en que celebramos y vivimos estas tradiciones. Desde simples anuncios hasta narrativas emotivas, la publicidad ha tejido sus hilos en nuestras festividades, dando forma a la magia de la Navidad. 

SECCIÓN 1: Estrategias Publicitarias Navideñas
Las estrategias publicitarias navideñas han experimentado una transformación significativa, moviéndose de enfoques más tradicionales centrados en productos hacia tácticas emocionales, personalizadas y socialmente conscientes para adaptarse a las expectativas cambiantes del consumidor y al entorno digital actual. Estas son las estrategias publicitarias navideñas más comunes y su evolución:

1. Narrativas Emotivas: Anteriormente, se enfocaban en resaltar productos y ofertas. Ahora se cuentan historias emotivas que generan conexiones emocionales con la audiencia, buscando tocar el corazón y crear una experiencia más allá de la transacción comercial.

 

2. Influencer Marketing Navideño: Antes se hacía uso de celebridades y personajes ficticios. Actualmente, el uso de influencers reales y micro influencers ha aumentado, con el objetivo de compartir experiencias auténticas y conectar de manera más genuina con la audiencia. Como lo hizo Campofrio con Tamara Falco en las navidades de 2022.

 

3. Personalización y Mensajes Dirigidos: La publicidad de antes era más generalizada. Pero ahora ha cambiado hacia estrategias personalizadas, utilizando datos para enviar mensajes específicos a segmentos de audiencia, reconociendo preferencias individuales y fomentando la participación personalizada.

 

4. Countdowns y Ofertas Flash: Anteriormente, las ofertas y descuentos eran promocionados de manera estática. Actualmente, se utilizan tácticas de "cuenta regresiva" y ofertas relámpago para crear un sentido de urgencia y estimular la participación inmediata.

 

5. Contenido Generado por el Usuario (UGC): Antes la creación de contenido era controlada principalmente por la marca. Sin embargo, ahora se fomenta la creación de contenido por parte de los consumidores, aprovechando la autenticidad del contenido generado por el usuario.


6. Responsabilidad Social Empresarial (RSE): Anteriormente, las campañas raramente abordaban temas sociales. Ahora toman gran importancia los mensajes de responsabilidad social, destacando acciones benéficas y donaciones durante la temporada navideña, conectando con audiencias preocupadas por cuestiones sociales. Por ejemplo; las historias de superación, la compañía y gratitud, solidaridad y generosidad o la inspiración y motivación.

SECCIÓN 2: De lo visual a lo emocional

En sus primeras etapas, la publicidad tenía un enfoque más centrado en resaltar características y atributos específicos de los productos. La comunicación se centraba en persuadir a los consumidores sobre la calidad y utilidad de los artículos. Sin embargo, con el tiempo, se produjo un cambio significativo hacia la creación de conexiones emocionales.

 

Antes los anuncios se centraban en las características tangibles de los productos con enfoque en aspectos prácticos y utilitarios de los productos. Además, se daba énfasis en la percepción visual de productos y en destacar atributos del producto de manera aislada. En cambio, ahora la publicidad se ha transformado en historias y narrativas emocionales que buscan conectar con las experiencias y valores del consumidor, generando identificación y resonancia emocional.

 “El objetivo de los anuncios en Navidad es hacer conectar a las personas con emociones positivas y con valores, lo cual tiene una relación directa con el bienestar psicológico”, añade María Sánchez, psicóloga clínica de la IMQ. 

Esta evolución ha cambiado la forma en que los consumidores perciben la publicidad. Ahora, se espera que las marcas no solo ofrezcan productos, sino que proporcionen experiencias más allá de la transacción comercial. “El objetivo de los anuncios en Navidad es hacer conectar a las personas con emociones positivas (felicidad, reencuentros…) y con valores (como la solidaridad o el amor), lo cual tiene una relación directa con el bienestar psicológico”, añade María Sánchez, psicóloga clínica de la IMQ.  Asimismo, refleja una comprensión más profunda de las motivaciones y deseos de los consumidores, convirtiendo a las marcas en compañías emocionales que forman parte de la identidad y experiencias de sus clientes. 

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Por eso, en la actualidad, la efectividad de la publicidad no solo se mide en términos de ventas, sino en la profundidad de la conexión emocional que logra establecer con su audiencia. Un ejemplo claro de ello es la marca de turrones El Almendro con su “vuelve a casa por Navidad”, que han logrado esa imagen nostálgica navideña, una mezcla de anhelo y felicidad.

“La publicidad navideña busca evocar emociones en un consumidor que en estas fechas está más predispuesto a ellas...lo que lleva a las personas a comprar dicho producto”, explica María Sánchez, psicóloga clínica de la IMQ.

SECCIÓN 3: Creación de tradiciones comerciales

La publicidad ha dejado una huella distintiva en la temporada navideña, trascendiendo su papel tradicional de promover productos para convertirse en la creadora de tradiciones comerciales. En particular, fenómenos como el Black Friday y el Cyber Monday son ejemplos notables de cómo la publicidad ha transformado la manera en que las personas abordan las compras navideñas. “La publicidad navideña busca evocar emociones en un consumidor que en estas fechas está más predispuesto a dichas emociones (nostalgia, reencuentro, sueños, afectos...), lo que lleva a las personas a comprar dicho producto”, explica María Sánchez, psicóloga clínica de la IMQ. 

 

El Black Friday, inicialmente, estaba asociado con el inicio de la temporada de compras navideñas en Estados Unidos, el Black Friday solía anunciarse en periódicos y anuncios locales, promocionando ofertas y descuentos especiales. Ahora, gracias a la publicidad, se juega un papel crucial al crear una sensación de urgencia, destacando ofertas de tiempo limitado para impulsar a los consumidores a participar en las compras del Black Friday.

¿Qué evento marca el inicio oficial de la temporada navideña, con ofertas y descuentos promocionados por la publicidad?

60 respuestas

Día de acción

de gracias

3,3%

Black Friday

Un 88,3%  creen que marca el inicio de la navidad

Cyber Monday

El 8,3% piensan que la temporada comienza con este evento promocional

"...no hacemos ese tipo de fenómenos promocionales, igual no es lo acertado, pero no lo hacemos ya que no siguen el valor de la tienda" afirma la dueña de la tienda de decoración y floristería, La Barrera.

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El Cyber Monday surgió como una extensión del Black Friday, enfocándose en las compras en línea y promociones especiales para productos tecnológicos. Las estrategias publicitarias han posicionado Cyber Monday como el día ideal para adquirir productos tecnológicos, capitalizando la creciente importancia de la tecnología en la vida cotidiana. 

 

En definitiva, la publicidad ha influido en el comportamiento del consumidor al crear una asociación entre estas tradiciones comerciales y la oportunidad de obtener ofertas excepcionales. "Aunque la gente compra masivamente, no hacemos ese tipo de fenómenos promocionales, igual no es lo acertado, pero no lo hacemos ya que no siguen el valor de la tienda" afirma la dueña de la tienda de decoración y floristería, La Barrera, tras 25 años de experiencia.

Además, ha contribuido a la percepción de estos eventos como momentos clave para realizar compras navideñas, marcando el inicio oficial de la temporada de festividades y compras. Esto se refleja en el informe 'Consumo en el golden quarter 2023' elaborado por KPMG en colaboración con Appinio. Este estudio es un reflejo de la importancia que se le da a estas dos tradiciones en España e indica que el presupuesto medio en compras y ocio rondará los 727 euros. Es decir, casi el 30% de las del sector retail no alimentario. 

SECCIÓN 4: Entrevista a Lucía Diéguez productora y posproductora en DT creativos

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SECCIÓN 5: ¿Sabes la verdad de las tradiciones?

1. Papa Noel

Papá Noel, tal como lo conocemos en la actualidad, nació en 1931 de la mano del dibujante Haddon Sundblom tras recibir el encargo de D'Arcy, la agencia de publicidad de CocaCola. El objetivo era crear un personaje a medio camino entre lo simbólico y lo real, la personificación del espíritu navideño y la felicidad de Coca‑Cola, convirtiéndose en la imagen principal en sus anuncios navideños. Se basaron en San Nicolás para crear un personaje entrañable, cálido y amigable que rápidamente caló entre el público y contribuyó a fijar la imagen definitiva de Papá Noel.

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¿Qué marca de refrescos ha utilizado anuncios navideños que presentan a Santa Claus repartiendo regalos y disfrutando de sus refrescos?

60 respuestas

Pepsi

Coca-Cola

Sprite

Coca-Cola

Coca-Cola

56 personas del total creen que ha utilizado la imagen de Santa Claus.

Fanta

Coca-Cola

2. Calendarios de adviento

La idea del calendario de Adviento surgió como una forma de contar los días hasta la Navidad de una manera significativa en Alemania en el siglo XIX. El concepto evolucionó con el tiempo, y en la primera mitad del siglo XX, se crearon los primeros calendarios de Adviento impresos que solían tener imágenes religiosas para cada día. Cada día representaba un paso más hacia la Navidad. La idea se expandió y se popularizó a lo largo del siglo XX, y los calendarios de Adviento se convirtieron en una tradición más generalizada en muchos hogares cristianos. 

 

En la actualidad, los calendarios de Adviento toman diversas formas y se han comercializado de diversas maneras. Las marcas han sabido aprovechar esta tradición para comercializar sus productos. Por ello, a día de hoy todas las marcas tienen opciones de calendarios de adviento en sus tiendas, ya sean online o físicas.

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3. Campañas de Regalos

La tradición de dar regalos durante la Navidad ha existido durante siglos, pero a medida que las empresas comenzaron a centrar sus campañas publicitarias en promover productos como regalos ideales para la temporada navideña. Es decir, las campañas publicitarias promueven la idea de que comprar y regalar durante la Navidad es una experiencia especial y significativa, lo que impulsa la compra. Así, la publicidad de juguetes específicos durante la temporada navideña ha influido en las expectativas de los niños y los padres sobre los regalos que deben recibir. 

¿Qué tipo de productos a menudo se presenta en anuncios de juguetes durante la temporada navideña, influyendo en las listas de regalos de los niños?

60 respuestas

Tecnología

La mitad(49,2%) creen que es el producto que más influye en las listas de regalos.

Ropa

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Juguetes

Un 49,2% cree que es el producto que más influye en las listas de regalos.

Productos de belleza

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De simples anuncios a la formación de tradiciones, la publicidad ha moldeado la celebración navideña de maneras sorprendentes. Al ir más allá de la promoción de productos para convertirse en una fuerza que influye en nuestras expectativas, emociones y prácticas familiares, la publicidad ha dejado huella en la forma en que vivimos y compartimos la magia de la Navidad. Este viaje desde anuncios hasta tradiciones es un testimonio del impacto transformador y en constante evolución de la publicidad en nuestra experiencia festiva más querida.

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- Marketing - promociones - Navidad - tradiciones - publicidad - regalos -

MAKING OF

Último contenido de la web para la asignatura de creación y redacción de contenidos web, el reportaje multimedia. Teníamos que tirar la casa por la ventana. Este a sido nuestro proceso:

PASO 1: ¿De qué tratará? 
Hicimos un branstorming para saber por dónde iría el reportaje. Dado que estamos en navidad y que el tema principal de new publicity eras es la publicidad, que mejor idea que hacerlo sobre la influencia de la publicidad en las tradiciones navidenas. 

PASO 2: ¿Que sabemos nosotras de esto? 
Toca informarse y darle al coco. Recopilamos información de diferentes fuentes tanto personales (familiares y amigos) cómo de carácter más científico (reasonwhy, psicólogas y estudios más concretos).

PASO 3: A escribir...
Momento crucial, seleccionamos loas importante y nos ponemos a redactar el contenido del reportaje en cuestión. Tardamos alrededor de 3 días en ello porque queríamos darle un enfoque interesante y útil. Es decir, eliminar todo la información no relevante. 

PASO 4: Sesión de fotos
Después de haber escrito todo, es momento de lo audiovisual. Fuimos tanto a Castro como a Bilbao y visitamos los mercadillos de navidad y pudimos fotografiar las luces de navidad. ¡¡Una maravilla!!

PASO 5: Nuestro momento más Marie Condo 
Momento de poner todo en orden en la web, añadir los enlaces, editar los vídeos y fotos, ajustar el diseño, últimos detalles...

PASO 6: Tensión máxima
Subir el reportaje multimedia y esperar la evaluación del público y de nuestro profesoooor.

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